Conditions générales de vente
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Générales
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Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis. Les prix de nos produits sont modifiables sans préavis.
Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.
Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Modalités de paiement
Méthodes de paiement : Master Card, Visa.
Livraison et transport
L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 5 à 10 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande. Si le délai de livraison ne peut être respecté, nous vous contacterons pour vous en informer.
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Vous comprenez et acceptez que Carakas Granola ne puisse être tenue responsable d’un quelconque dommage résultant de la livraison tel que vol, perte, retard ou autre problème résultant de l’expédition de la commande par voie postale.
A NOTER : Le frais de livraison sont gratuites d’un montant de Chf. 50 ou plus.
Retour ou échange de marchandises
Pour toute commande livrée conformément à la confirmation de la commande ne sont pas pris, ni échanges. Toutefois, n’hésite pas à nous contacter en cas de problème avec votre commande.
Garanties légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.
Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.
Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement de Lausanne, Suisse.